２０２６年６月７日（日曜日）倉敷本会場と地域会場を結んでベーシックコースを開催いたしました
ＫＣＳセンターで取り扱っている商品はたくさんあり、今月もその中からいくつかの商品を取り上げて、特性・お客様へ提示する際の必要情報など、動画を交えながら講義がありました
世の中には、冷えに関するもの、足のアーチに関するもの、外反母趾のための商品など様々なグッズがあふれていてお客様が何を選んでいいのかわからない状況です
自分たちの取り扱っている商品知識をもって必要な方に提供していってもらいたいと思います
テクニックは腰部です
ＫＣＳグループ代表 桑岡俊文会長の指導の下、講師の先生方による解剖学・運動機能学を取り混ぜて講義がありました
腰痛・椎間板ヘルニア・狭窄症・すべり症・ぎっくり腰などなど
お客様の訴えでとても多いです
今回学んだ内容を明日から現場でお客様にドンドン提供していってもらいたいです
理論の証明のために技術を使う。
お客様自身に身体の現状をいかにお伝えするか？
どんな伝え方をすればわかりやすいか？
客観的に伝えられる資料を用意するなど
まだまだお客様のために工夫できるところが沢山あると思いました。
3店舗のオーナーになりました。継続して参加することはとても有意義です。視点が拡がります。またメンバー1人1人に染み入るような内容と感じます。本日もありがとうございます。
商品を「売る」ではなく、お客様にとって「必要である」ことをお客様との会話から導きだしていきたいと思いました。
私達が関わらせていただく大切なお客様に、より健康になっていただくために、私達が自信を持って薦められる良い商品を選んでいただけるために、小野寺講師の話し方がわかりやすく、とても参考になりました。私もそんな風に伝えられる先生になれるように頑張ります！
お客様や体験してくださる方に、分かり易く理論的に伝えるため、資料を準備してるつもりでいました。不足なものを揃え次に備えたいです。
店舗掲示板を作るうえでの示唆を受けることができました。